Optimisez votre expérience grâce à notre application intuitive qui vous donne le plein contrôle sur certains détails :
Directement depuis l'application, vous pouvez ajuster :
- La franchise.
- La date et l'heure de retour.
Pour des ajustements supplémentaires, notre équipe dévouée est à votre disposition via l'onglet AIDE :
En contactant notre service client, vous pouvez personnaliser :
- La station.
- Le second conducteur.
- Le pack kilométrique.
- Les détails de livraison, de récupération et les équipements.
Pour toutes autres modifications telles que la date et l'heure de départ ou le modèle de véhicule, vous devrez demander l'annulation de votre réservation actuelle auprès de notre service client.
Ensuite, vous pourrez effectuer une nouvelle réservation qui correspondra parfaitement à vos attentes. Veuillez noter que des frais d'annulation s'appliquent selon nos conditions.
Veuillez noter que la personnalisation de certains éléments est soumise à nos conditions et à la disponibilité.