Voici une version corrigée :
Si votre caution a été débitée, cela peut être dû à deux raisons :
1. Un sinistre a été constaté :
Après l'état des lieux, si un dommage est constaté, votre franchise est engagée. Notre service sinistre vous informera par e-mail et vous enverra votre dossier sinistre pour déclaration.
2. Des factures impayées :
En cas de solde débiteur sur des factures précédentes, votre dépôt de caution peut être utilisé pour les régulariser.