Afin de prolonger, nous vous invitons à vous rendre dans le menu DRIVE, puis + > prolonger ma location.
Vous arriverez sur le planning du véhicule avec la disponibilité maximale de prolongation.
Attention, cette information est provisoire et ne s'engage pas dans le temps, parce que le véhicule peut être réservé par un autre utilisateur.
Une fois la nouvelle date et heure sélectionnée, il vous sera présenté un kilométrage additionnel.
Ce kilométrage peut inclure votre dépassement en cours. Vous devrez payer au moment de la prolongation votre dépassement afin que votre forfait se mette à jour.
Une fois le règlement effectué, vous devez rafraîchir la page DRIVE pour actualiser la donnée.
Si après mise à jour, la date et heure ne sont pas actualisées, c'est que votre paiement n'a pas abouti et vous devez procéder à une nouvelle opération.
En cas d'échec de paiement, la prolongation ne sera pas prise en compte et la restitution du véhicule restera à l'heure prévue initialement.