Nos services

Nos stations.

• Où se trouvent les stations ?
• La sortie de la station.
• Est-ce que je peux rendre mon véhicule dans une autre station ?
• Est-ce que je peux garer mon véhicule personnel pendant ma location ?

Le carburant.

• Nos 100 % électriques, comment les recharger ?
• Nos hybrides, comment les recharger ?
• Comment se passe le retour de carburant pour les thermiques, hybrides et électriques ?

Le pack kilométrique.

• Comment modifier le pack kilométrique.
• Le dépassement du forfait.
• La facturation kilométrique.

Le second conducteur.

• Comment ajouter un second conducteur ?
• Je souhaite changer de second conducteur.
• Je n'arrive pas à ajouter un second conducteur.

La livraison - récupération en ville.

• Quels sont les avantages inclus dans ce service ?
• Les conditions d'accès.
• Comment se déroule la livraison ?
• Comment se déroule la récupération ?
• Est-il possible de modifier mon adresse de livraison ou de récupération ?

La livraison - récupération en aéroport.

• Les conditions d'accès.
• Comment se déroule la livraison en aéroport ?
• Comment se déroule la récupération en aéroport ?

My Toosla

• Quels sont les avantages inclus dans ce service ?
• Comment m'inscrire ?
• Mon abonnement est en impayé.
• Comment me désabonner ?
• Mon programme My Toosla ne s’affiche pas dans mon application
• Conditions générales de souscription